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台灣大學政治系退休教授。E-mail: ythung@ntu.edu.tw。
雙底冊電話調查的估計成效評估:以選前調查為例 文章下載
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本文以近年來作者參與的調查研究探討雙底冊電話調查在台灣執行時衍生的諸多議題,包括一些已經解決和正在探索的部分成果,以及後續的努力方向。資料分析以調查結果和底牌(選舉投票結果)或類底牌(公民投票結果)的差距來驗證各種資料處理及估計方式的成效,並解釋雙底冊電話調查各種處理方式的利弊得失。
資料分析首先提出雙底冊電話調查各種資料併檔方案的選擇,包括(一)住宅電話為主、手機為輔,(二)手機為主、住宅電話為輔,以及(三)兩個資料檔依據唯住宅電話、兩者都用、唯手機三個電話使用族群結構比例的估計併檔等。結果顯示,住宅電話和手機調查的樣本結構在基本人口特徵方面各有其系統性的偏差現象。在比對2016總統選舉、2018同婚公投、2020總統選舉等母體參數之後,本研究發現(一)住宅電話的原始資料估計成效最好。(二)依照戶籍資料加權之後,住宅電話資料反而惡化估計偏差,但是手機調查則估計成效略有改善。(三)手機調查受到「選樣偏誤」的影響,不但本身造成過度偏離母體參數的估計,還拖累和住宅電話併檔後的估計成效,使得雙底冊調查彌補涵蓋率缺失的善意功能得到「得不償失」的後果。
本文也期望後續研究可以往(一)住宅電話和手機調查中「兩者都用族群」的異同,(二)住宅電話和手機調查的模式效應,及(三)雙底冊電話調查在選舉研究之外其他領域的應用成效等方向發展。
張鐙文,國立政治大學公共行政學系博士候選人。
黃東益,國立政治大學公共行政學系教授。
洪永泰,國立臺灣大學政治學系退休教授。
住宅電話與手機雙底冊調查的組合估計:以 2016總統選舉預測為例 文章下載
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隨著資通訊技術的進步與人們生活型態的轉變,使得傳統住宅電話調查面臨愈來愈多限制。尤其在資通訊載具(如手機、網路電話及 App等)漸趨多元的情況之下,單一調查工具涵蓋率不足的問題逐漸明顯,而如何確保樣本代表性和對母體推估的準確性則成為當代電話調查最嚴峻的挑戰。為補救代表性的問題,過去台灣電話民調實務界主要是使用戶籍資料作為加權的依據。但愈來愈多的研究證實,這樣的方式不僅過度簡化不同人口特徵族群的差異性,且無法解決單一調查工具涵蓋率不足的問題。
爰此,本研究提出組合估計的策略,嘗試結合住宅電話與手機的調查資料,並納入不同電話使用族群的權值計算,以改善傳統單一電話調查工具在涵蓋率及樣本代表性的不足。最後,透過 2016年總統大選的電話調查資料進行檢證。結果顯示,在考量「樣本涵蓋率」的前提之下,若從整體估計差距的角度觀察,「住宅電話調查為主,唯手機族資料為輔」應是最佳的權值組合方式,而「完整的住宅電話及手機調查」與「手機調查為主,唯住宅電話族資料為輔」則是次佳的權值組合。換句話說,「最經濟又實惠」的策略就是進行住宅電話調查並搭配手機調查中的唯手機族。如此一來,所得的調查資料將可兼顧主要電話使用族群的特質,又能夠有效地降低調查的成本。